Medewerker Import Nominatie Desk

Functie

Als medewerker Import Nomination Desk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze import klanten en is er een leuke mix tussen sales en customer service werkzaamheden. Je geeft offertes af en volgt boekingen op. Dagelijks sta je in contact met onze klanten en agenten wereldwijd, waarbij je zorgt dat het proces in goede banen wordt geleid en eventuele problemen snel opgelost worden. Hierbij is het belangrijk dat je goed het overzicht bewaart en zo efficiënt mogelijk verschillende aanvragen kan behandelen. Je ziet het tevens als een leuke uitdaging om potentiële klanten telefonisch te benaderen.

Plaats in de organisatie

De afdeling Import Nominatie Desk maakt onderdeel uit van de sales afdeling.

Functie eisen

We vinden het belangrijk dat je op HAVO/MBO+ niveau werkt. Hoewel opleiding en/of ervaring in onze branche zeker een voordeel is/zijn, vinden wij de juiste motivatie, werkhouding en een positieve instelling nog veel belangrijker. Je moet echt de wil hebben om steeds beter te worden in je vak en enthousiasme uitstralen. Verder dien je te beschikken over een klantgerichte/commerciële instelling en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel mondeling als schriftelijk).

Er wordt onder andere veel gewerkt in: Outlook, Word en Excel.

Zie jij het zitten om klanten in meerdere facetten te assisteren, om hun goederen te verschepen van over de hele wereld en heb je klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan? Dan is deze vacature zeker iets voor jou!

Arbeidsomvang

Het betreft een functie van 40,00 uur per week (van 08:30 uur tot 17:00 uur met een half uur pauze).

Salaris

Afhankelijk van opleiding en ervaring.